2025年4月，“卓越指数·2025物业服务卓越表现”研究成果授牌仪式在深圳举行。星河智善生活集团凭借卓越的服务品质及在商业综合体物业服务等领域的创新实践，斩获“2025物业服务企业卓越表现”与“2025物业服务企业管理能力卓越表现”双项殊荣。这是继2024年荣获“中国FM设施管理先锋企业”等荣誉后，集团再次以实力印证其在商业综合体物业服务等多元业态的标杆地位。

战略引领 专业筑基

星河智善生活始终将“专业化”视为核心竞争力。星河控股集团副总裁、星河智善生活集团董事长孙哲峰提出五大经营思路：聚焦基础物业做强财务指标、推动独立发展优化股东结构、深耕AM/PM/FM领域专业化业务（包括商业综合体物业服务）、数字化重构服务流程、以算法提升管理效率。

智慧楼宇 绿色未来

集团旗下智善科技公司自主研发的GalaxyAloT数字空间智慧运营平台，整合物联网、大数据与AI技术，实现楼宇设备实时监控、能耗优化及预防性维护。该平台已应用于深圳·星河双子塔等商业综合体物业服务标杆项目，助力能耗降低15%，客户服务响应效率提升40%。

多元业态 价值共生

住宅领域

以“四有五心”服务体系为内核，2024年投入超千万元焕新社区硬件设施，全年举办社区文化活动超300场，智慧平台实现报修15分钟响应、30天闭环管理。

商办领域

星河智善生活深耕商业综合体物业服务，以综合设施管理（IFM）为核心竞争力，为深圳·星河WORLD等160万㎡产融新城提供全周期服务，通过“业务整合+资源融汇”模式，助力企业释放产能。

人才筑基 团队赋能

集团构建覆盖全员的人才培养体系：“星领航”高管培训强化战略决策能力，“星动力”计划培养复合型管理人才，“启明星”体系筑牢基层技能根基。数字化平台“知鸟”智善E学堂集成632门课程，孵化89名认证讲师，为商业综合体物业服务等领域输送专业人才。

双项殊荣的获得，既是星河智善生活在商业综合体物业服务等领域深耕的成果，亦是未来探索的起点。集团将持续以“星服务·心托付”理念，在物业服务标准化、智慧化、生态化领域创新突破，为城市美好生活注入更多可能。（文章来源星河智善生活集团官网：http://www.chngsl.com/news.aspx?type=15&id=743）