上海2026年11月10日 美通社 －－ 11月5日至10日，沃尔玛中国以“扎根中国，共建美好”为主题亮相第九届中国国际进口博览会（简称“进博会”），集中展示其进入中国市场三十年来，山姆会员商店和沃尔玛商店业态在全渠道零售、数智化供应链和绿色可持续发展领域的最新实践成果。
今年是沃尔玛进入中国市场三十周年。自1996年在深圳开设中国首家门店以来，沃尔玛始终坚定扎根中国、服务中国，顺应消费升级趋势，持续拓展多元零售业态，推动线上线下融合发展，不断完善供应链和零售服务体系。
沃尔玛三十年来积极融入地方经济和社会发展，在保障民生供应、提升消费品质、促进产业协同、带动就业以及公益和可持续发展等持续深耕，一直与中国消费者共同成长，并推动行业持续发展。
沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静表示,过去三十年，感谢每一位顾客和会员、政府、行业伙伴与员工的信任与陪伴，让沃尔玛中国有幸见证并参与了中国经济的腾飞与零售业的现代化进程，也深深融入了千家万户的美好生活。这段历程让我们真切体会到，一家零售企业承载的不止是门店与商品，更是与万千中国家庭长期构建起来的信任。
展望下一个三十年，沃尔玛中国将继续深耕本土，秉持为顾客省钱，让他们生活得更好的使命，持续优化业务布局，赋能本地产业链发展，以高品质的商品和服务为顾客和会员创造更美好的日常，以“以人为本”的理念为员工搭建持续成长的舞台，以共生共荣的宗旨为社区创造长期价值。
入华三十年持续深耕
从沃尔玛新一代门店到自有品牌沃集鲜精选商品，沃尔玛坚持以顾客需求为中心，通过商品创新、业态升级和服务优化，为顾客带来更高质价比、更好逛、更便捷的购物体验。
沃尔玛商店业态在全国上百家城市开设了数百家门店，包括大店、社区店，并与以沃尔玛App为代表的电商，构建了涵盖多种配送范围和时效的全渠道矩阵，通过极速达、准时达、全城配、全国配等灵活履约方式，让即便身处没有沃尔玛门店城市的顾客，也能购买到沃尔玛的商品。
“简单为鲜，沃集鲜”既是自有品牌的理念，也代表了沃尔玛对顾客的承诺。“简单”包含两层含义：一是简单配料、原料鲜、产地鲜，确保了更好的品质；同时以稳定的“天天平价”，让顾客的购物体验更简单。
目前，山姆已在中国30多个城市开设了超过70家商店，并构建了涵盖多种配送范围和时效的全渠道矩阵，通过极速达、全城配、全国配、全球购满足会员不同的购物需求。
凭借对中国会员家庭30年的深入了解，秉持“会员第一”的理念，山姆将强大的全球采购资源和深厚的本地洞察相结合，精选自海内外优质产地的高品质商品，并根据本地会员家庭的偏好精心优化，甄选出约4000款差异化商品，并通过不断提升端到端效率，带来显著的价格优势。不只是把全球商品带到中国，也会结合中国会员的饮食习惯、消费场景和本地需求进行商品选择及本地采购，持续为会员提供稳定的高品质商品，创造长期、稳定的价值。
此外，沃尔玛全球电商平台持续进行全球多站点市场布局，帮助更多优质中国品牌借助沃尔玛全球平台走向国际市场，共享全球零售发展机遇。
构建智慧供应链
智能设备的应用正在改变配送中心的仓储运营模式，随着自动化与AI的深度融合，零售供应链将实现从机械效率向AI驱动生态系统的转变。
近年来，沃尔玛中国持续引入供应链自动化技术。沃尔玛在深圳坪山配送中心建设了自动分拣系统，实现货物从订单接收到拣货出库的快速响应以及输送的全流程自动化。沃尔玛在华南、华东电商履约中心及部分门店陆续推进“货架到人＋桌面分拣机器人”、“料箱到人”等自动化项目，实现从存储、拣选到搬运的多环节智能协同。
此外，今年沃尔玛中国在浙江省嘉兴市与政府部门正式签署“沃尔玛中国华东智慧物流枢纽”项目协议。
成为沃尔玛进入中国市场三十年来规模最大的单笔供应链投资，该项目将在沃尔玛中国嘉兴配送中心原址上进行全面升级重建， 2026年内启动施工、2029年建成投用。
项目位于嘉兴市临空经济先行示范区，根据规划，升级后的华东智慧物流枢纽由五栋建筑组成，总建筑面积从目前约4.8万平方米扩大至27.8万平方米，日均处理能力将提升约4倍。
园区将采用“自动化＋人工”混合布局，落地四向穿梭车智能仓储解决方案，并同步部署自动化拣选设备与智能调度系统，打通配送中心与电商履约作业区域，实现门店与线上“全渠道一盘货”，推动该中心从区域分拨节点跃升为辐射华东、服务全国的数智化供应链核心枢纽。
以人为本：让AI落到每个一线岗位
沃尔玛坚持“以人为本，科技赋能”，将技术应用从“云端”落到实处，帮助一线员工从繁琐的重复劳动中解放出来，将时间与精力用于服务顾客和会员。
RFID智能化仓储管理工具帮助员工瞬间读取整个货架或区域内上百件商品的识别，快速生成盘点报告并实时同步库存数据至管理系统，实现库存变动自动追踪与异常预警，为补货、调拨提供即时依据。
在供应链端，全国配送中心每月需处理近15万张卡板转移单据，仅人工录入环节每年耗费约15万工时，AI赋能后，耗时降低98％。沃尔玛正打通更多系统数据审核链路，实现全流程自动化闭环，让员工更聚焦于物流效率优化与服务质量提升等核心业务。
绿色引领：以“可再生”理念打造可持续未来
此外，可持续供应链的未来，离不开对绿色发展的笃行。
沃尔玛在可持续发展领域深耕多年，2020年宣布向“可再生”型公司转型，并承诺：在2030年底前，将自身运营环节的食物损失和浪费减少50％（与2016年相比）。沃尔玛在2006年于美国启动“余量食物捐赠”，后逐步扩展至加拿大、智利、墨西哥、南非等多个国际市场。
在中国“双碳”政策和《反食品浪费法》的背景下，沃尔玛中国正积极采取行动。
“沃身边的食物银行”是沃尔玛中国围绕“可再生”战略，减少食物损失与浪费方面的重要举措，也是助力公司在全球层面致力于在2030年底前，将自身运营环节的食物损失和浪费较2016年减少50％的中国实践。
这是一个多方共益项目：不仅助力支持中国《反食品浪费法》的实施，通过捐赠让食物实现资源再分配，服务有需要人群，从零售商层面建立粮食节约的长效机制；同时，通过减少食物全生命周期的碳排和避免余量食物末端处理的环境污染，助力行业低碳可持续发展。
“扎根社区，回馈社区”。沃尔玛作为社区的一份子，在项目运营过程中与公益机构、社会组织、社区居民和谐联动，所构建的社区资源整合生态，为社区注入了良善的力量；同时，彼此间信任的纽带不断地增强，让“和谐友爱、爱粮惜粮”的社区风气得到弘扬。
在支持行业协会制定可持续相关的团体标准过程中，沃尔玛既是核心案例贡献者，也是经验转化者，行业共振者，通过积极贡献资源和项目经验， 助力行业加速向循环和低碳经济转型。